לקוחות

    1. עובדים מהבית? כך תפרידו בין החיים הפרטים לעסק הביתי

      21.02.2018

      יתרונות רבים יש לעבודה מהבית, וכמות הדברים שאפשר להספיק בזמן שנחסך על נסיעות למשרד היא לא פחות ממדהימה. אך יתרון זה יכול להפוך לחרב פיפיות אם לא מצליחים לשמור על הפרדה בין הדברים. איך עושים את זה נכון?

      תגיות: עבודה מהבית, עיצוב משרד, טלפון, לקוחות, חיים פרטיים, עסק ביתי, עצמאי
      להמשך קריאה

    2. מהו טלמיטינג? האם גם אתם זקוקים לשירות הזה?

      14.10.2014

      בימים אלה, בהם יציבות היא הדבר האחרון שניתן לומר על השוק המקומי וגם הבינלאומי, חברות רבות מוצאות את עצמן נסגרות או מצטמצמות בגלל חוסר בלקוחות. מצד שני, קשה להן למצוא את התקציב להשקעה במערך שיווקי טוב ויעיל, אשר ירחיב את מעגל הלקוחות. למרות ההוצאה הכספית, השקעה בשיווק היא הכרחית כדי לשרוד וכדי להצליח. השלב הראשון בשיווק הוא איתור לקוחות מתעניינים ודרך יעילה לעשות זאת היא באמצעות טלמיטינג. אז מה זה טלמיטינג?, מהם היתרונות שלו על פני שיטות שיווק אחרות? והאם מומלץ לעשותו מתוך החברה או לשכור שירותים של חברה חיצונית? - כל אלה במאמר הבא.

      תגיות: גיוס לקוחות, הכשרת עובדים
      להמשך קריאה

    3. מתנות מתכלות - 5 רעיונות משובבי נפש ללקוחות ולעובדים לראש השנה

      28.08.2014

      כמדי שנה לקראת ראש השנה, מנהלי חברות ועסקים "שוברים את ראשם" כיצד לבלוט מעל מתחריהם באמצעות המתנה אותה יעניקו ללקוחות לכבוד השנה החדשה ואיזה מתנה יתנו לעובדים שלהם. ראש השנה הוא אכן הזדמנות להזכיר ללקוחותיכם שאתם כאן בשבילם - גם אם הם אינם זוכרים אתכם בכל רגע, הם בהחלט חשובים לכם. בעבר מתנות נמדדו גם בזמן בו הן מחזיקות מעמד. היום, עם הקצב המטורף של החיים, צרכנות אינטנסיבית ותחלופה גבוהה של חפצים בבית, דווקא מתנה מתכלה הפכה למתנה מועדפת.

      תגיות: שיווק, טיפים, יצירתיות, שירות לקוחות
      להמשך קריאה

    4. ניוזלטר ? כלי אפקטיבי לשיווק העסק שלכם

      29.10.2012

      עלון מידע אלקטרוני, או בשמו הנפוץ יותר, הניוזלטר, הוא אחד מהכלים הזמינים, הזולים והיעילים ביותר לביסוס מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות החברה. ניוזלטר כולל את כל המידע העדכני והרלוונטי ביותר ללקוחות והוא לרוב נשלח באופן אישי, ממוקד ומפולח.

      תגיות: דיוור אלקטרוני, שיווק, גיוס לקוחות, הפצת רעיונות, מועדון לקוחות, פילוח, פרסום, צרכנים, שירות לקוחות
      להמשך קריאה

    5. כיצד להתאים סרט תדמית לעסק ולצרכיו

      21.08.2012

      מאז שגולשי האינטרנט החלו לצרוך תכני וידאו על בסיס יום יומי, גם קרנם של סרטוני התדמית הלכה ועלתה. אם בשנים עברו סרטי תדמית כיכבו בעיקר בהרצאות וכנסים סגורים של חברות מסחריות, הרי שהיום הם נפוצים באתרי וידאו רבים

      תגיות: אינטרנט, גיוס לקוחות, גיוס הון, גיוס משקיעים, הפצת רעיונות, מיתוג, פרסום, שיווק, תדמית, סרט תדמית, סרט
      להמשך קריאה

    6. תהליך הגבייה בעסק קטן

      29.11.2011

      אחת הבעיות המשמעותיות ביותר שעסק קטן מתמודד איתו הוא תזרים מזומנים לוקה בחסר, כשאחת הסיבות המרכזיות לכך היא הליך גבייה בעייתי. עסקים רבים נוטים לבצע את העבודה אך לאחר מכן להזניח את דרישת התשלום ובכך ליצור בעיות בתפעול השוטף של העסק ובגבייה העתידית של התשלום.

      תגיות: גבייה, גיוס לקוחות
      להמשך קריאה

    7. מועדון לקוחות- האם כדאי לעסק קטן?

      10.11.2011

      אחת הדרכים לשיפור ההכנסות ושימור הלקוחות היא הקמת מועדון לקוחות. אך מסביב להחלטה של הקמת מועדון לקוחות עולות שאלות רבות: איך מקימים מועדון לקוחות? באילו דרכים לשווק לחברי המועדון? והאם מועדון לקוחות מתאים בכלל לעסק קטן?

      תגיות: מועדון לקוחות, שירות לקוחות, שיווק, אינטרנט
      להמשך קריאה

    8. סלקציה בבחירת לקוחות

      19.08.2011

      באינסטינקט הראשוני, ההיגיון אומר שצריך לקבל כל לקוח ושהלקוחות הכי קלים הם אלו שהכי מועילים לעסק. אך התשובה אינה חד-משמעית ואף הפוכה במקרים מסוימים

      תגיות: תוכנית עסקית, שירות לקוחות, גיוס לקוחות, אסטרטגיה
      להמשך קריאה